Підписання даних за допомогою КЕП

Оновлено 06.07.2022

Щоб підписати за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП), зробіть наступні кроки. 

1. Натисніть кнопку “Підписати КЕП” на необхідній сторінці. Наприклад:

2. Перед вами відкриєься ось таке вікно:

У вас є дві можливості, як зчитати ключ: за допомогою електронного підпису або за допомогою Дія.Підпис. 

Дія.Підпис – це теж кваліфікований електронний підпис (КЕП), але у новій реалізації. Ви можете використовувати його, якщо у вас є ID-картка або біометричний закордонний паспорт у застосунку Дія. Більш детально про Дію.Підпис ви можете дізнатися за цим посиланням

Далі ми розглянемо перший варіант:

3. Натиснувши опцію “Електронного підпису”, ви побачите ось таке вікно, у якому можна вибрати тип ключа: файловий, токен або хмарний. За замовчуванням стоїть файловий тип ключа. 

Файловий носій – це спеціальний файл, який містить ваш особистий ключ. Зазвичай цей файл має назву Key-6 з розширенням *.dat (зустрічаються також розширення *.pfx, *.pk8, *.zs2, *.jks).

Токен – це спеціальний апаратно-програмний пристрій, який захищає особисті ключі від копіювання чи зміни зловмисниками. Токен може мати форму USB-пристрою або у формі смарт-картки (картки з чипом). Прикладами токенів є пристрої Алмаз-1К, Кристал-1 тощо.

Хмарний ключ зберігається на сторонньому сервісі (захищеному хмарному сховищі).

Щоб зчитати файловий ключ, зробіть наступне:

Виберіть кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг зі списку. Це організація, яка видала вам файловий ключ. Або залиште “Визначити автоматично”. 

Завантажте файл ключа.

Введіть пароль. 

Натисніть “Зчитати”. 

Перевірте дані та натисніть “Далі”

Після цього електронний підпис буде накладено. 

Якщо ви збираєтеся скористуватися токеном для накладення КЕП, тоді зробіть наступне:

1. Натисніть на посилання для встановлення додаткового програмного забезпечення (якщо воно у вас ще не встановлено):

2. Перед вами відкриється ось таке вікно. Натисніть “Установить”

3. Далі натсиніть “Установить расширение”:

Після цього розширення буде встановлено у ваш браузер. Його кнопка управління буде знаходитись у правій верхній частині екрану біля кнопки управління браузером.

Увага! Якщо ви користуєтесь іншими браузерами, завантажте розширення до них за посиланнями:

  • для браузера Firefox;
  • для браузера Opera наразі розширення відсутнє

Якщо ви користуєтесь Firefox і не можете завантажити файл, тому що браузер заблокував запит на встановлення програмного забезпечення, додайте сайт https://eu.iit.com.ua до списку сайтів, яким дозволено встановлювати додатки.

Для цього зробіть наступне:

  • перейдіть у браузері до сторінки “Налаштування”
  • знайдіть там вкладку “Безпека”, у ній знайдіть пункт “Попереджати при спробі сайтів встановити додаток”
  • натисніть навпроти нього на кнопку “Винятки”.
  • Введіть адресу сайту, натисніть на кнопку “Дозволити”, потім – “Зберегти зміни” та перезапустіть комп’ютер.

4. Далі вам необхідно встановити пакет бібліотек підпису на комп’ютер. Виберіть те посилання, що вам підходить (в залежності від операційної системи), завантажте файл та встановіть його. 

Після встановлення програмного забезпечення переходьте до підписання. 

5. Підключіть токен до комп’ютера. 

6. В полі “Тип носія особистого ключа” оберіть “Захищений носій”. 

7. Далі оберіть АЦСК та введіть пароль. Якщо токен розпізнається коректно, поле “Носій особистого ключа” має заповнитися автоматично. 

8. Натисніть кнопку “Зчитати”.

Якщо ви збираєтеся скористуватися хмарним підписом, тоді виберіть тип сервісу підпису, ваш ідентифікатор, а потім натисніть – “Зчитати”. 

Часті запитання

Що робити, якщо “Носій особистого ключа” не підтягується автоматично? 

Перевірте, чи вставили ви токен у комп’ютер. Якщо токен приєднаний, але проблема не вирішується, вірогідно, у вас не захищений носій, а файловий. Тому слід вибрати “Тип носія особистого ключа” – “Файловий носій”. 

Що робити, якщо кнопка “Далі” недоступна? 

Почистіть кеш. Як це зробити, дізнайтеся у цій інструкції. 

Ось і все. Бажаємо успішної роботи із закупівлями на Zakupki.Prom.

Сподобалась стаття?
Приєднуйтесь, щоб отримувати добірки новин про закупівлі, тендери та аукціони раз на місяць!

Неправильний email. Спробуйте, будь ласка, ще раз Виникла помилка. Спробуйте, будь ласка, пізніше

Залишилось тільки підтвердити email %email% — лист із підтвердженням вже чекає у вашій скринці :)

Коментарі (67)

  • Участь у тендері: поради від юриста Zakupki.Prom.ua - Zakupki.education
    06 Вересня 2018, 11:16

    […] • Підписання даних за допомогою ЕЦП на захищеному носії:… […]

    Відповісти
  • Електронний підпис: що це, які є види, як отримати і застосовувати - Zakupki.education
    15 Листопада 2018, 13:40

    […] ⇒ Текстова інструкція “Підписання даних за допомогою…  […]

    Відповісти
  • Світлана
    22 Листопада 2018, 16:33

    підписати документ

    Відповісти
  • Як опублікувати Звіт про укладений договір - Zakupki.education
    17 Квітня 2019, 12:06

    […] Звіт про укладений договір публікується в 2 етапи. Спочатку публікується форма оголошення звіту. Потім – інформація про укладений договір. Після кожного з етапів застосовується ЕЦП/КЕП. […]

    Відповісти
    • Інна
      23 Жовтня 2019, 10:10

      хто має право підписувати договір, голова, секретар, чи будь який член тендерного комітету

      Відповісти
      • Zakupki.Prom.ua
        20 Листопада 2019, 13:37

        Інно, якщо запитання в тому, хто має право оприлюднювати звіт про укладений договір та застосовувати ЕЦП/КЕП до даної публікації, – то це може бути будь-яка особа (голова, секретар або будь-який інший член тендерного комітету), право якої щодо відповідних дій вказано в Положенні про тендерний комітет (цим документом визначаються права та обов’язки кожного члену вашого тендерного комітету). Якщо запитання в тому, хто має підписувати саме паперовий документ, то аналогічно – та особа, яка має право на підписання договорів у вашій організації.

  • Вадим
    30 Травня 2019, 12:59

    захищений носій тов АЦСК Україна Secure Token в “тип девайса” такого немає , при обранні оптичного диску вказує на дисковод ,тому що в мой комп’ютер захищений ключ не бачить. Як мені підписати закупівлю ????

    Відповісти
    • Світлана
      18 Вересня 2019, 16:19

      щоб підписати захищеним ключом (токеном) входиш смарт – карта Автор і підписуєш токеном директора

      Відповісти
  • Людмила
    05 Червня 2019, 14:55

    Смарт-карти Автор не працюють. “”виникла помилка при зчитуванні особистого ключа (19)”

    Відповісти
  • Тетяна
    10 Червня 2019, 11:39

    Автор не працюють. “”виникла помилка при зчитуванні особистого ключа (19)”

    Відповісти
    • Владислав
      18 Жовтня 2019, 09:11

      Тетяно, я рекомендую вам спробувати обрати тип девайсу е-ключ чи смарт-карта автор ( Р.. без слова “Носій”)

      Відповісти
      • oleksa
        16 Грудня 2019, 23:39

        Владислав, ти найкращій – дійсно без слова “носій” токена Автора працює

      • Анонім
        17 Лютого 2020, 00:08

        дякую

      • Анонім
        06 Серпня 2020, 16:46

        Владиславе, дякую за пораду!

  • Людмила
    14 Червня 2019, 15:31

    Як роздрукувати звіт про укладений договір?

    Відповісти
    • Zakupki.Prom.ua
      26 Листопада 2019, 15:58

      Добрий день, Людмило. Роздрукувати “Звіт про укладений договір” у вас є змога двома шляхами. 1) В кабінеті, на майданчику Zakupki.Prom.ua вам необхідно перейти до вашого звіту, та на панелі керування знайти вкладку “Звіти”. Там ви знайдете “Форму оголошення”, яку ви зможете як переглянути так і завантажити на комп”ютер, для того щоб роздрукувати. 2) Неохідно зайти на сторінку вашого звіту на порталі ProZorro та знайти блок “Оголошення про проведення”. Там у вас також буде змога завантажии та роздрукувати ваш звіт.

      Відповісти
  • Михаил
    06 Серпня 2019, 13:22

    Токены Автор не работают. ”виникла помилка при зчитуванні особистого ключа (19)” Ключи от казначейства и они рабочие на все 200%.

    Відповісти
  • Денис
    24 Вересня 2019, 10:26

    Помилка при зчитуванні приватного ключа: Виникла помилка при роботі з файловим сховищем сертифікатів та СВС (49)

    Відповісти
    • Владислав
      18 Жовтня 2019, 09:28

      Денис, є два варіанта чому виникає така помилка : 1.Або ви обираєте невірний каталог файлового сховища (поле дивайс http://joxi.ru/5mdeBqMI3yaKP2). 2. Або криптографічна бібліотека застаріла чи некоректно завантажена. Я рекомендую вам перезавантажити кріптографічну бібліотеку та перевірити чи вірно вказані данні в полі “Дивайс ” . Та можна ще на всяк випадок видалити кеш

      Відповісти
  • Сергій
    23 Січня 2020, 11:09

    Виникла помилка при доступі до носія ключової інформації (18)

    Відповісти
    • Яна
      02 Березня 2020, 22:24

      Как решили вопрос? Та же проблема

      Відповісти
      • Юрий
        28 Травня 2020, 15:33

        Решить не удалось, но возможно кому-то поможетю. Удалось в конце концов сохранить на носитель новый ключ, созданный на основе действующего, через онлайн сервис АЦСК в Chrome.

      • Светлана
        22 Червня 2020, 13:16

        Та же проблема, можете дать ссылку, где это можно сделать ?

    • Глеб
      18 Лютого 2022, 15:19

      Ошибка неверного пароля.

      Відповісти
  • Анонім
    10 Березня 2020, 16:06

    Виникла помилка при передачі запиту на сервер ЦСК за протоколом HTTP (5). Обрали тип девайсу е-ключ чи смарт-карта автор ( Р.. без слова “Носій”)

    Відповісти
  • Олена
    04 Травня 2020, 20:00

    Виникла помилка при розборі чи формуванні даних (пошкоджені дані чи невірний формат)

    Відповісти
    • Мисев Евгений
      06 Травня 2020, 17:40

      Зверніться до нас за телефоном гарячої лінії і ми допоможемо вам.

      Відповісти
  • Олена, код ЄДРПОУ 02125042
    29 Травня 2020, 15:20

    Очистила кеш в налаштуваннях браузера, обновила сторінку ctrl+f5. Однак підписати закупку не можу. Не дає обирати ключ на зихищеному носії, тільки у файловому вигляді.

    Відповісти
    • Мисев Евгений
      01 Червня 2020, 17:29

      Вірогідно, не завантажили все відповідно до інструкції. Будь ласка, прочитайте ще раз інструкцію та спробуйте знову. Якщо проблема залишиться – зателефонуйте нам до відділу турботи.

      Відповісти
  • Ірина
    02 Липня 2020, 08:33

    не підписує. Ключ автор не висвічується

    Відповісти
    • Мисев Евгений
      06 Липня 2020, 17:30

      Доброго дня. Для того, щоб ми змогли вам допомогти, зверніться, будь ласка, зручним для вас способом (за телефоном – 0 800 500 011 або відправте письмовий запит у формі на головній сторінці zakupki.prom.ua – для цього необхідно натиснути на позначку конверту у верхній частині сайту).

      Відповісти
  • Анонім
    11 Листопада 2020, 11:55

    Чи можемо ми використовувати і надалі ключі ЄЦП так як води діють до березня 2021 року та будуть зроблені на захищених носіях у січні-лютому 2021 року

    Відповісти
    • Мисев Евгений
      12 Листопада 2020, 18:19

      З 7 листопада 2018 року відповідно до ЗУ “Про електронні довірчі послуги”, державним установам заборонено використовувати електронні підписи у файловому вигляді, лише на захищених носіях. А з 7 листопада 2020 року використовувати саме ключі ЕЦП заборонено взагалі для будь-яких користувачів (детальніше про те, чим відрізняється ЕЦП від КЕП за посиланням). При цьому, зі сторони майданчика не буде ніяких технічних обмежень. Якщо ваші будь-які ключі дійсні, ви зможете ними скористатися.

      Відповісти
  • Марина
    11 Листопада 2020, 16:08

    Чому в інструкції нема ні слова про сертифікати, які потрібно завантажувати додатково

    Відповісти
    • Мисев Евгений
      12 Листопада 2020, 18:18

      Дякуємо за увагу і уточнення. Обов’язково додамо дану інформацію в інструкцію.

      Відповісти
  • Анна
    12 Листопада 2020, 15:32

    КЕП накладається лише на пропозиції до тендерів бюджетом 200 тис та більше? А до 200 тисяч як і раніше завіряємо накладання мокрої печатки та підпису?

    Відповісти
    • Мисев Евгений
      13 Листопада 2020, 17:22

      КЕП треба застосовувати у тих закупівлях, де це прямо вимагається Замовником, незалежно від бюджету закупівлі. Ми радимо підписувати КЕПом абсолютно всі тендерні пропозиції.

      Відповісти
  • Іванна
    12 Листопада 2020, 17:01

    Вікно “Робота з підписом” вибрано: АЦСК – Казначейство, тип девайсу – е.ключ чи смарт-карта автор, девайс – підтягнуло набір цифр і букв, набрано пароль ло Токена і просить обрати особисті сертифікати. Як і де їх обрати, якщо комп”ютер “не баить” цього носія інформації? Може щось не доведено до кінця? ДЯКУЮ

    Відповісти
    • Оксана
      13 Листопада 2020, 12:42

      Зверніться до свого АЦСК, вони допоможуть скачати потрібний сертифікат, потім його підгружаєте, та підписуєте. Теж була ця проблема. Сьогодні вирішили.

      Відповісти
    • Мисев Евгений
      13 Листопада 2020, 17:22

      Сертифікати повинні були видати разом з токеном. Якшо їх у вас немає, необхідно звернутися до АЦСК для їх отримання.

      Відповісти
      • Олена
        18 Листопада 2020, 13:07

        Виконали інструкцію по встановленню. Не з’являються поля з вибором типу дивайса та девайс. Що зробити? поля

      • Ольга
        18 Листопада 2020, 16:00

        Якщо Ви виберете тип девайсу: е.ключ чи смарт-картка Автор, то девайс: підтягує токін. Але і після цього робота з підписом не виконується.

  • Марина
    18 Листопада 2020, 16:58

    Була проблема з сертифікатом,не хотіло підписувати. Ось рішення: в гуглі вбила “ацск дксу пошук сертифікатів”,у нас сертифікати нові, тому далі “ПОШУК СЕРТИФІКАТІВ сформованих з 31.01.2020 року” і по коду ЄДРПОУ знайшла наші сертифікати,потрібен сертифікат підпису,зберегла його в папку. Оновила сторінку Закупки,зробила все згідно інструкції і обрала щойно збережений сертифікат.Все підписало!

    Відповісти
  • Оксана Миколаївна Чернега
    19 Лютого 2021, 21:36

    При зчитуванні ключа Виникла помилка при доступі до носія ключової інформації (18)

    Відповісти
    • Мисев Евгений
      23 Лютого 2021, 18:55

      Ця помилка означає, що ви вводите невірний пароль, або ключ був заблокований через велику кількість введення невірного паролю. Спробуйте перевірити ваш ключ на сайті центрального засвідчувального органу. Якщо там виникає така сама помилка, тоді зверніться до АЦСК, який видав вам ключ.

      Відповісти
  • Оксана Миколаївна Чернега
    19 Лютого 2021, 21:37

    “”виникла помилка при зчитуванні особистого ключа (19)”

    Відповісти
    • Мисев Евгений
      23 Лютого 2021, 18:52

      Вітаю) Спробуйте вибрати тип е-ключ і смарткарта без слова носій в скобках.

      Відповісти
      • Жорж
        05 Липня 2021, 23:42

        дякую, допомогло

  • Ганна
    24 Лютого 2021, 17:25

    Добрий день, як можно підписати “токенами” файли на самому майданчику

    Відповісти
  • Янина
    03 Березня 2021, 12:55

    Виникла помилка при доступі до носія ключової інформації(18), що це означає?

    Відповісти
  • Яна
    09 Березня 2021, 23:03

    Підкажіть будь ласка, чи можна накласти КЕП через добу після оголошення закупівлі, якщо виникли проблеми з мережею Інтернет, дякую, може про це є окрема стаття

    Відповісти
    • Мисев Евгений
      11 Березня 2021, 17:53

      Якщо ви говорите про конкурентні закупівлі (спрощена, відкриті торги і т.п.), то вони будуть опубліковані одразу після оголошення, навіть якщо не були підписані. З одного боку, відповідно до Наказу Мінекономіки №1082 “Після внесення інформації в електронні поля, на неї накладається кваліфікований електронний підпис посадової особи.” З іншого боку, в даному наказі не визначений термін, протягом якого цей підпис потрібно накласти. Але слідкуйте за оновленнями. Найближчим часом буде реалізовано наступне: закупівлі будуть опубліковані на веб-порталі Prozorro лише після підписання. Без підпису вони будуть просто чернетками в кабінеті замовника.

      Відповісти
      • Анонім
        16 Березня 2021, 09:13

        Спасибо за ответ

      • Яна
        16 Березня 2021, 09:13

        Спасибо за ответ

  • Олександр
    28 Квітня 2021, 12:54

    Чи можливо короистуватися в одному кабінеті двум особам і різними КЕП?

    Відповісти
    • Мисев Евгений
      30 Квітня 2021, 15:24

      Так, це можливо. В структуру одного кабінету можна додавати декілька різних співробітників, кожен з яких зможе користуватися власним електронним підписом.

      Відповісти
      • Олександр
        05 Травня 2021, 07:25

        Дякую

      • Галина
        16 Серпня 2021, 10:54

        Підкажіть, будь ласка, як додати ще одного співробітника зі своїм електронним підписом в особистий кабінет замовника?

      • b.dontsov
        18 Серпня 2021, 15:29

        Доброго дня!
        Щоб додати співробітника в структуру, адміністратору кабінету необхідно перейти у вкладку “Профіль” – “Структура компанії”, натиснути одноіменну кнопку “Додати нового співробітника” та заповнити всю необхідну інформацію в реєстраційній формі.

  • sfedorov751@gmal.com
    14 Червня 2021, 17:11

    lf

    Відповісти
  • Анонім
    02 Липня 2021, 12:54

    Виникла помилка при зчитуванні особистого ключа. Опис помилки: Виникла помилка при доступі до носія ключової інформації(18) що робити?

    Відповісти
  • Тетяна
    12 Липня 2021, 15:10

    На етапі підписання форми оголошення звіту КЕП з*являється текст Виникла помилка при зчитуванні особистого ключа. Опис помилки: Виникла помилка при передачі запиту на сервер ЦСК за протоколом HTTP(5). Перевірте та встановіть налаштування proxy-сервера

    Відповісти
    • b.dontsov
      15 Липня 2021, 13:33

      У першу чергу, будь ласка, перевірте роботу кваліфікованого електронного підпису (КЕП) на сайті центрального засвідчуваного органу. У разі повторної помилки радимо звернутися до АЦСК, який видав КЕП. Якщо ж складнощів із підписом на ЦЗО не спостерігатиметься, необхідно очитити кеш та куки браузера і спробувати повторно підписати КЕП.
      У разі виникнення додаткових запитань будемо раді допомогти

      Відповісти
  • Юлія
    07 Жовтня 2021, 09:10

    Доброго дня,при підписанні річного плану особистий ключ зчитано,але коли я натискаю “далі” вибиває таку помилку-Виникла помилка. Спробуйте оновити сторінку та повторити дію.Історію та кеш почистила,що можна зробити?

    Відповісти
    • a.ivlieva
      11 Жовтня 2021, 16:24

      Добрий день. Спробуйте, будь ласка, підписати будь-який документ вашим електронним ключем на сайті https://czo.gov.ua/sign. Якщо і там виникатиме помилка – треба звернутися в центр сертифікації, який видав ключ. Якщо ж на цьому сайті ви успішно підпишете файл, тоді перейдіть на майданчик, натисніть кнопку F12, виберіть вкладку “Console” і спробуйте застосувати ключ. При виникненні помилки в “Console” з’являтиметься текст. Після цього зробіть скріншот екрану і відправте, будь ласка, на нашу пошту support@zakupki.prom.ua

      Відповісти
  • Анонім
    07 Жовтня 2021, 20:19

    дуже просто

    Відповісти

Календар заходів

Жовтень 2022
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Нд
26
27
28
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
6